临床诊疗：精准高效，挽救生命

● 在临床诊疗方面，心血管内科取得了显著的突破。全年接诊心血管疾病患者超过8000人次，其中急诊患者占比高达35%，涵盖了急性心肌梗死、严重心律失常等急危重症病例。

● 通过优化诊疗流程，平均住院天数缩短至6.2天，门诊量、出院人数稳步增加，医疗质量不断进步。

● 积极开展多学科团队（MDT）病例讨论，全年共完成150例，救治成功率高达95%，复杂病例的诊疗能力显著增强。

● 成功应用心脏康复治疗技术于慢性心衰患者，有效改善患者生活质量。  

● 推动急诊冠脉介入治疗绿色通道的建立，急性心梗患者的救治时间缩短至30分钟内，抢救成功率提升至99%。

在2024年里，全科医护人员围绕医院综合目标管理考核标准，积极配合院内开展创三甲、创建临床重点专科等相关工作。心血管内科不断提高医疗服务质量，加强医疗核心制度的执行，医疗服务工作整体水平得到了显著提升。

● 为了不断提升团队的专业素养，心血管内科组织了36场科内业务学习，并邀请省级专家分享前沿技术，科室全员参与率达到了100%。

● 完成3期医护专项技能培训，覆盖心脏介入、危重症护理等领域，团队专业素养显著增强。  

团队协作：凝心聚力，共创佳绩

● 与急诊科、医学影像中心、医学检验中心等科室建立无缝协作机制，实现了98%的急危重症患者快速转诊，救治效率得到了全面提升。  

● 护理团队推行了“弹性排班”制度，优化了人力资源配置，患者基础护理满意度达到了95%。

● 注重人才培养与梯队建设，引进了2名高职称专家，培养了3名青年业务骨干，形成了老中青结合的“金字塔”人才结构，为科室的持续发展奠定了坚实的基础。

患者服务：以心换心，温暖守护

● 始终坚持以患者为中心的理念，建立700例出院患者随访档案，定期跟踪康复进展，随访满意度95%。  

● 开展了10场健康宣教活动，覆盖了高血压、冠心病等主题，惠及患者及家属500余人次。  

● 上线智能排队系统，门诊等待时间缩短30%；推广电子病历系统，实现诊疗信息“一网通查”，让患者的就医过程更加便捷高效。

展望未来，心血管内科将以创建三级甲等医院为目标，重点推进以下工作：  

● 重点专科质量提升

强化多维度质控体系‌：以三级查房制度为核心，联合绩效管理、医教、护理等部门组建质控小组，围绕等级医院评审指标动态监测诊疗规范、病历质量和核心制度执行情况，实现PDCA闭环管理‌。

‌推进亚专科建设‌：重点发展心脏介入、心律失常、心力衰竭等亚专业，对标三甲标准，提升急危重症救治能力‌。

● 人才队伍与学科协同； 

‌完善人才梯队‌：实施科内轮岗培训与骨干外派进修制度，重点培养介入手术、遗传学诊断等高层次技术人才；引进心血管影像、重症医学等交叉学科专家‌。

‌深化多学科协作‌：联合影像科、急诊科构建“胸痛-卒中-创伤”一体化急救体系，协同病理科、临床药学优化精准诊疗方案‌。

● 患者服务优化； 

‌精细化慢病管理‌：依托互联网医院平台，建立冠心病、高血压等专病患者数据库，实现用药提醒、复诊预约等智能化服务‌。

‌强化医患沟通机制‌：规范病情告知流程，开展患者健康教育课堂，提升服务满意度。